使用「SmartPLAY康体通」意见调查

​​​康乐及文化事务署（康文署）现正进行问卷调查，以收集市民在使用全新智能康体服务预订资讯系统（「SmartPLAY康体通」）的意见，以总结系统第一阶段的用户经验。

「SmartPLAY康体通」已于去年11月9日正式启用 ，第一阶段的核心功能包括设施预订、活动报名、帐户登记及管理、场地／设施管理、活动管理、抽签和分配、出席率管理、电子缴费及流动应用程式。

康文署将于2月28日至3月12日在辖下各主要康体设施例如体育馆、网球场和足球场进行问卷调查，康文署职员会在有关康乐场地邀请用场人士透过流动电话扫描二维码完成网上问卷。

截至2月中，共有超过490 000名用户登记使用「SmartPLAY康体通」。现时，系统运作畅顺，平均每日有超过一万项成功订场记录，市民亦可透过系统报名参加各项康体活动。根据记录，使用新的SmartPLAY流动应用程式进行的订场及报名占订场及报名总数的比例接近三分之二，可见该流动应用程式为市民提供了便捷的服务。

除了新增不同的预约途径和增设375个智能自助服务站外，本署亦新增「转数快」作为电子支付方式。目前几乎全部(96%)用户以电子支付方式付费，而经新增的「转数快」进行付款的交易占交易总数的11%。新增的个人化服务，例如「注视列表」和「我的兴趣」，方便用户根据个人需要和喜好设定搜寻条件，而其他接收系统提示讯息和更新个人资历记录的新功能也广受使用者欢迎。康文署会继续优化系统，以切合市民需要。